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受付時間は平日13:00~21:00 / 土日祝16:00~21:00となります。回答には、内容によりお時間をいただく場合があります。中学生以下の方で、氏名・メールアドレス・電話番号などの個人情報を入力する際には、必ず保護者の方の同意を得てください。

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河合塾グループは、お客様が記入された個人情報を厳重に取り扱い、適正な個人情報の管理を実施します。
詳細は河合塾グループの個人情報保護方針をご確認ください。

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    ・お問い合わせに対する確認メール送信のため
    ・お問い合わせに対する回答の連絡のため
    ・返金処理のため
    ・個人を特定できない方法、形式による資料作成および分析のため
  2. 個人情報提供の任意性
    個人情報の提供は任意です。ただし提供されない個人情報がある場合、上記1.の利用目的に記載の諸手続や処理、またサービス提供等に支障が生じる場合があります。あらかじめご了承ください。
  3. 個人情報の訂正・削除
    個人情報の訂正・削除を希望される場合は、その旨をお申し出ください。速やかに必要な手続きをお取りします。
  4. 個人情報の取り扱いの委託
    個人情報の取り扱いの一部または全部を、河合塾グループ内の法人以外に委託する場合は、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、「個人情報の取り扱いに関する契約」を取り交わすとともに適正な管理および監督を行います。
  5. ご自分以外の方の個人情報の提供
    お客様がご自分以外の方の個人情報を河合塾グループに提供される際には、必ずその方に、個人情報を提供すること、および提供される情報の利用目的についてご説明いただき、その方の同意を得たうえで、ご提供ください。
  6. 中学生以下の方の個人情報の提供
    ご本人が満14歳未満の方、もしくは幼児から中学生までのサービスで、個人情報を河合塾グループに提供される際は、必ずその保護者(法定代理人を含む)の方の同意のもとでご提供ください。
  7. 7. 個人情報管理責任者
    株式会社河合塾One 取締役
  8. 個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先
    株式会社河合塾One
    〒171-0022東京都豊島区南池袋2-49-7池袋パークビル6階
    電話:03-6811-5547
    E-Mail:info_one@kawaijukuone.co.jp
    受付時間:10:00~18:00(土日祝、年末年始は受付を行いません)
    *お問い合わせの際にいただく個人情報は、お問い合わせへの対応のみに利用いたします。
    *河合塾Oneに関するお問い合わせも上記あてにお願いします。
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